横断歩道を歩行中、前方不注視の右折車に追突された女性の事案です。救急搬送された病院やその後約１年通院された整形外科では、骨傷（骨折）がないと診断されていましたが、その後（事故前から持病で通院していた別の整形外科で）事故による骨折が認められると診断してくれた医師がいた、という段階でご相談を受けました。なお、保険会社からは（骨折していないという前提で）支払済みの治療費を除き、約20万円の提示を受けていました。この時点ですでに事故から２年以上が経過しており、依頼者も半ば諦めておりましたが、どちらかといえば、賠償額の問題より悔しい気持ちの部分が大きいようでした。異なる医師による、いわば矛盾した診断がある上、一般的には事故直後から継続してなされた診断が重視されること（しかも、骨傷と診断してくれたのは事故から2年後）などから、難しい事案ではあることを依頼者にご説明の上、ご依頼を受けました。

受任後、骨傷と診断してくれた医師に、診断書・後遺障害診断書を作成して頂き、（任意）保険会社と交渉しましたが、保険会社は、骨傷や後遺障害について一切取り合うことはなく、取りつくしまもないような態度でした。そこで、任意保険会社との交渉では埒が空かないと判断し、自賠責保険会社への被害者請求という手続を選択し、その中で後遺障害等級の申請もしました。後遺障害等級の審査は、保険会社とは別の中立な機関（損害保険料率算出機構）が行いますが、上記のとおり矛盾した二つの診断がある事案でしたので、慎重な判断を要し、通常よりも時間がかかりましたが、結果的に、事故による骨折という診断を支持してもらい、脊柱変形（背骨の骨折が完全な形で治らないこと）という後遺障害で11級7号の等級を得ることができました。同時に、自賠責保険による支払が約360万円ありました。この結果を得て、（自賠責保険の限度額を超える損害について）任意保険会社と再度交渉し、後遺障害による慰謝料や逸失利益（労働能力を喪失したことによる損害）を含め、自賠責保険を超える損害について、約390万円で示談を成立させました（支払済みの治療費を除き、合計約750万円）。